من دون أدنى شك يعتبر رفع الصوت بالصراخ تعدٍّ لفظي سواء تم الأمر في دائرة من الدوائر الحكومية أو مؤسسات القطاع الخاص.
التصرفات الجسدية غير المقبولة، مثل اللمس غير اللائق للجسد أو الملابس.
التركيز على مضمون الشكوى، حيث لابد من شرح كل ما يتعلق بالأسباب التي أدت إلى تقديم هذا الموظف لهذه الشكوى.
ستؤثر طريقة تعاملك مع الموقف تأثيراً كبيراً في رسم معالم شخصيتك وستغرس بذور التغيير فيك لتتصدّى للسلوكات المشينة التي يرتكبها الأشخاص المحيطون بك.
يتعرض الموظف للاستغلال من قِبل إدارة المؤسسة عندما يُحرم من حقوقه القانونية التي يكفلها له نظام العمل في بلده، مثل عدم توقيع عقد عمل بينه وبين المؤسسة ينص على جميع حقوقه، عدم تسجيله في التأمينات الاجتماعية أو الصحية، عدم منحه إجازاته المستحقة، وتؤدي تلك الممارسات إلى شعور الموظف بعدم الأمان الوظيفي، ويرى أن المؤسسة لا تكفل له أبسط حقوقه، وبالتالي يبدأ في البحث عن مكان عمل آخر.
إهانة الموظف هي السلوكيات السيئة التي تصدر من الزملاء في العمل أو القادة تجاه الموظف سواء بالكلام أو بالفعل أو بالتلميح، بغرض الحط من قدره أو الإساءة إلى كرامته داخل مكان العمل، مما يؤدي إلى خلق بيئة عمل نور غير صحية، تؤثر بالسلب على أداء الموظف وإنتاجيته.
وفي الختام، فإن تعرض الموظف للإهانة أو الظلم أو الاستغلال، عوامل تمنع بناء بيئة عمل ناجحة ومنتجة، لأنها تؤدي إلى عدم احترام حقوق الموظف الذي يُعد العنصر الأساسي في نجاح أي مؤسسة، مما يفرض على أصحاب العمل والمديرين تبني سياسات واضحة تمنع جميع أشكال الإهانة أو الظلم، وتشجع على التقدير والتحفيز.
وفي حال لم ينل تصرف المدير المباشر رضا الموظف، فبإمكان الموظف التوجه نحو وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتقديم إفادة خطية مكتوبة بخصوص موضوع الخلاف الحاصل بينه وبين المدير.
في الحالات العادية يحكي لزملائه عما تعرض له وعن مدى ظلم المدير له، وعندما يحصل على تعاطفهم قد يتحول الأمر إلى هوس فيبدأ في التعليق ساخرا أو ناقدا على كل ما تقوم به الإدارة، ويستخدم المواقف التي تحدث مع أي منهم للتدليل على مدى الظلم وسوء التعامل في الشركة، ويحصل على رضا سريع بشعوره بأنه ليس وحده في هذا المركب.
يجب عليك أن تفعل الشيء نفسه وتبحث عن فرصٍ خارج المنظمة التي تعمل فيها حالياً، إذ سيمنحك هذا شعوراً بالأمان ستحتاج إليه لتنفيذ الخطوة الآتية.
من المؤسف جداً أن توضع في موقفٍ تكره فيه مديرك ويمكنني شخصياً تفهُّم الأمر في بعض الأحيان.
يشمل الامارات التمييز أي سلوك يهدف إلى معاملة الموظفين بشكل مختلف على أساس العرق أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو غيرها من الخصائص.
حيث يمكن للعامل التواصل مع مكتب الشكاوى في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
في الفقرة الأخيرة من الشكوى الإدارية، لابد من كتابة بعض الملاحظات التي هدفها شرح حقه الكامل في تقديم شكوى.